Sicherheit im Online-Casino

Pandemiebedingt waren die allermeisten Spielhallen und -banken lange komplett geschlossen. Auch heute - einige Lockerungen später - ist der Betrieb meist nur mit spürbaren Einschränkungen gestattet. Diese Umstände haben viele Spielerinnen und Spieler in die zahlreichen Online-Casinos getrieben. Doch wie sicher ist das Spiel dort und worauf sollte geachtet werden?

Lizenzierung von Online-Casinos

Ein wichtiges Indiz für die Seriosität eines Online-Casinos ist das Vorhandensein einer gültigen Lizenz. Nicht jeder Staat vergibt derartige Lizenzen. In Deutschland etwa werden Glücksspiellizenzen für Online-Anbieter derzeit nur durch Schleswig-Holstein vergeben. In der EU ist Malta führend in der Vergabe von Lizenzen. Zuständig ist hier die Malta Gaming Authority. In Europa ist darüber hinaus der Kleinstaat Gibraltar als Lizenzort für Online-Casinos beliebt.

Die maltesische Lizenz gilt als besonders seriös. Die Gaming Authority prüft die Unternehmen und wirkt Betrug aktiv entgegen. Sie setzt sich für den Schutz der Spielendenrechte ein und sorgt für transparente Vorgänge seitens der Online-Casinos. Anbieter, die über eine maltesische Lizenz verfügen, sind bei Spielerinnen und Spielern nicht umsonst ausgesprochen beliebt. Macht ein Online-Casino keinerlei Angaben zur Art seiner Lizenz oder wurde die Lizenz von einem Staat vergeben, der in der Glücksspielkontrolle als nachlässig bekannt ist, sollte vom Spielen im jeweiligen Casino abgesehen werden - hier ist es im Zweifelsfalle kaum möglich, Gewinne u.ä. erfolgreich einzuklagen.

Kontaktmöglichkeiten und Präsenz des Betreibers

Ein weiteres Merkmal, das ein Online-Casino unbedingt erfüllen sollte, ist das Bestehen einer Kontaktmöglichkeit. Seriöse Online-Casinos bieten in aller Regel einen Support an, der zumindest per Telefon und E-Mail regelmäßig erreichbar ist. Viele Casinos sind darüber hinaus per Chat in der Beratung von Kundinnen und Kunden tätig.

Bestehen derartige Kontaktmöglichkeiten nicht, sollte wiederum Abstand davon genommen werden, im jeweiligen Casino tätig zu werden. Ein Betreiber, der keinen Service anbietet, scheint keinen großen Wert auf Nutzungsfreundlichkeit zu legen - das wiederum könnte sich auch hinsichtlich der Transparenz und Fairness des Spiels bemerkbar machen.

Alterskontrolle und Co

Verpflichtet ein Online-Casino die Spielerinnen und Spieler zu einer Altersverifikation, bietet es Informationen zu Spielsucht sowie Möglichkeiten einer wirksamen Selbstsperre an, ist es allem Anschein nach darum bemüht, rechtliche Vorschriften, die viele Staaten machen, bestmöglich umzusetzen. Das wiederum sollte sich dann auch in anderen Bereichen zeigen - etwa bei der Fairness des Spiels, der Pünktlichkeit von Auszahlungen usw. Überprüfen lässt sich das Vorhandensein derartiger Kontrollmechanismen meist recht schnell - die allermeisten Casinos informieren im FAQ-Bereich über die genauen Vorgehensweisen.

Vorsicht bei vermeintlichen Testberichten

Testberichte zu Online-Casinos finden sich im Internet en masse. Sie sollten jedoch nur mit äußerster Vorsicht genossen werden. Häufig handelt es sich um reine Werbetexte, die geschrieben wurden, um Provisionen der jeweils vorgestellten Online-Casinos zu erhalten.

Im Testbericht finden sich Partnerlinks und die allermeisten Casinos werden eher gut bewertet. Wer sich rein an online zugänglichen Testberichten orientiert, kann daher leicht eine böse Überraschung erleben. Foren, in denen sich Spielerinnen und Spieler austauschen und Erfahrungen teilen, sind eine weitaus bessere Quelle für authentische Erfahrungsberichte.
Alle genannten Kriterien gelten dabei unabhängig von der jeweiligen Art des Spiels: Ganz egal, ob es um Online Casino Schweiz oder NetBet Live Casino geht; die Seriosität ist maßgeblich von den genannten Kriterien abhängig.

Content Copyright (c) 1995-2020 GAMEFRONT Frank Michaelis, GAMEFRONT Online. All Rights Reserved. Redistribution of GAMEFRONT Content in part or in whole without prior written content is a violation of federal copyright law. All referenced company names, characters and trademarks are registered trademarks or copyrights of their respective owners. [Hinweis / Impressum / Nutzungshinweise] [Datenschutzerklärung]